Solución de problemas y reparaciones de la lavadora Samsung
Escrito por Mary Marlowe Leverette | Revisado por Sarah Scott
Samsung es uno de los principales fabricantes de lavadoras y secadoras. Pero si tienes una lavadora de cualquier marca lo más probable es que llegue un momento en el que sea necesaria una reparación. Estas soluciones de problemas pueden ayudar a mantener su lavadora Samsung funcionando sin problemas y evitar una costosa llamada de reparación.
Problema con la bomba de agua durante el ciclo de centrifugado
Problema: Durante el ciclo de centrifugado, la bomba de la lavadora sigue intentando bombear agua e interrumpiendo el ciclo de centrifugado.Solución: Cuando esto sucede, es hora de hacer un poco de trabajo de detective. ¿Sucede con todas las cargas o sólo con las más pequeñas? Las lavadoras de gran capacidad son ideales para las familias que necesitan lavar cargas grandes, pero no siempre funcionan bien cuando lavan cargas pequeñas. Algunas lavadoras Samsung añaden más agua durante el ciclo de centrifugado para intentar corregir el desequilibrio de una carga pequeña. Para solucionar el problema del agua extra, redistribuya la ropa para equilibrar mejor la lavadora.Si el problema ocurre durante cargas grandes, suele ser un problema de la placa de control electrónico. Esto puede ser una reparación costosa y requiere un técnico.
Manchas de lejía
Problema: Después de añadir lejía… en el dispensador de lejía para limpiar y desinfectar la lavadora o una carga de ropa, se producen manchas de lejía en futuras cargas de ropa.Solución: Las manchas pueden aparecer en futuras cargas incluso con un aclarado extra si no está utilizando el dispensador de lejía correctamente.
- No llene en exceso el dispensador. No sobrepase nunca la línea MAX del vaso.
- Compruebe el nivel de la lavadora. Si la lavadora no está nivelada y se inclina hacia un lado o hacia delante o hacia atrás, es posible que dispense la lejía en el momento incorrecto o que los vasos dispensadores no se vacíen completamente y se produzcan goteos en la siguiente carga.
- Después de usar el dispensador de lejía, retire el vaso dispensador y enjuáguelo bien o séquelo con una toalla de papel para evitar goteos.
¿La lavadora Samsung dispara el circuito eléctrico?
Problema: La lavadora dispara el circuito eléctrico de la vivienda al encenderla.Hubo una… retirada del mercado de lavadoras de carga frontal Samsung… en 2007 porque la filtración de agua en las conexiones eléctricas del sensor térmico de la lavadora puede provocar un cortocircuito eléctrico e incendiar la placa de circuitos, lo que supone un riesgo de incendio para los consumidores.Solución: DEJE de utilizar la lavadora hasta que pueda comprobar la retirada y/o hacer revisar el sistema eléctrico de su lavadora. Si necesita un manual de usuario o de reparación, puede encontrarlo aquí.
Queda agua en el dispensador de detergente después de cada lavado
Problema: Después de cada carga de ropa, queda agua en la bandeja dispensadora de detergente.?Solución: No es raro que quede agua en un dispensador de detergente, lejía o suavizante. Los productos se dispensan expulsándolos de la bandeja con un chorro de agua. Es posible que el chorro de agua no se corte tan rápido como debería (solenoide defectuoso, que es fácil de sustituir) y eso esté causando el exceso de agua.Si el agua es clara (no hay detergente real), entonces su ropa está quedando limpia. Mejore la funcionalidad de los dispensadores limpiándolos regularmente.
Rayas que quedan en los tejidos
Problema: Aparecen rayas en la ropa después de un lavado con agua fría y ciclo corto.Solución: Las rayas moradas aparecen cuando se usa demasiado detergente para ropa.Una cucharada de detergente HE concentrado es la cantidad recomendada para una carga estándar de agua fría. Nunca utilice más de dos cucharadas soperas en una lavadora HE, independientemente del tamaño de la carga o de la temperatura del agua.
La lavadora pierde agua durante el ciclo de aclarado
Problema: La lavadora pierde agua durante el ciclo de enjuague, incluso después de limpiar el colector de pelusas y comprobar si hay fugas en las mangueras de agua.Solución: Si se va a producir una… fuga con una lavadora de carga frontal, lo más frecuente es que ocurra durante el ciclo de aclarado porque en ese momento se utiliza más agua. La causa más probable es una fuga o un agujero en una de las líneas interiores. Podría tratarse de un pinchazo/agujero en la manguera de desagüe o en la manguera de fuelle negra y suave situada junto al conjunto de la bomba de desagüe. Si necesita un manual de usuario o de reparación, puede encontrarlo aquí.
La lavadora se detiene durante el ciclo de centrifugado
Problema: La lavadora se detiene durante el ciclo de centrifugado y se desequilibra. El ciclo de centrifugado se completará después de reordenar la ropa Solución:
- Ejecute una prueba de diagnóstico para ver si aparece algún código de error. La falla para completar el ciclo de centrifugado puede ser causada por un drenaje lento y aparecerá ese código.
- Para corregir el drenaje lento, abra el panel inferior de la carcasa de la lavadora. Verá un tapón en la parte inferior derecha. Tenga preparadas unas toallas para recoger un chorro de agua y retire el tapón. Limpie el filtro. Puede encontrar pelusas, monedas o botones… que obstruyen el flujo hacia la bomba.
- Nunca sobrecargue la lavadora. Tómese su tiempo para leer el manual cuando no tenga prisa para aprender qué ciclo seleccionar para cargas de diferentes tamaños.
La lavadora Samsung no arranca
Problema: La lavadora no arranca a pesar de que la pantalla dice que está lista para comenzar el ciclo.Solución: Si la lavadora está recibiendo energía eléctrica y todo lo demás se ve bien, comience por limpiar los puntos de contacto del pestillo de la puerta con un poco de alcohol en un hisopo de algodón. Aunque indique que está «bloqueado», debe haber pleno contacto. Si eso no funciona, un manual técnico te ayudará a poner la lavadora en modo diagnóstico para determinar mejor si tienes un problema mecánico, informático o eléctrico.
