En una mudanza Qué es un presupuesto vinculante?

Escrito por Diane Schmidt

Hay dos tipos de presupuestos de mudanza… o cotizaciones de precios que una empresa de mudanzas puede proporcionar, presupuestos vinculantes y no vinculantes. Mientras que los presupuestos no vinculantes son más comunes, especialmente para mudanzas de larga distancia, aquí vamos a abordar el presupuesto vinculante y ver sus reglas.

¿Qué es una estimación vinculante?

Un presupuesto vinculante significa que el precio indicado en un presupuesto es la cantidad que usted pagaincluso si al final hay costes adicionales imprevistos. Un presupuesto no vinculante significa que el precio que pagas probablemente acabe siendo diferente al precio estimado que te dicen los de la mudanza.

Reglas

Las siguientes reglas provienen de la Asociación Federal de Seguridad de Autotransportes (FMCSA) y deben ser observadas por su empresa de mudanzas al preparar y ejecutar un presupuesto vinculante:

Descripción del envío y de los servicios

El presupuesto vinculante debe describir con precisión el envío y todos los servicios que prestará la empresa. Si pidió a la empresa de mudanzas que le proporcionara servicios adicionales, como cargos por transporte largo, servicio de lanzadera o cargos por vuelos, la empresa debe facturarle estos cargos por separado después de la mudanza. En el momento de la entrega el día de la mudanza, la empresa de mudanzas no puede cobrarle más que el importe del presupuesto vinculante. El presupuesto vinculante debe hacerse por escrito y se le debe entregar una copia antes de la mudanza.

Pago

El pago debe efectuarse en el momento de la entrega. Si acepta un presupuesto vinculante, deberá abonar el importe adeudado en efectivo, cheque certificado, giro postal o cheque de caja, en el momento de la entrega. La empresa de mudanzas puede acordar el pago antes de la mudanza, ampliar el crédito o aceptar una tarjeta de crédito. Esto depende de la empresa de mudanzas. Si no puede pagar a la empresa de mudanzas en el momento de la entrega, la empresa almacenará sus pertenencias hasta que pueda pagar el presupuesto vinculante. Los gastos de almacenamiento corren por su cuenta y se le cobrarán.

Mantenimiento de registros

La empresa de mudanzas debe conservar una copia del presupuesto vinculante y adjuntarla a la guía de carga.

Claridad del contrato

La empresa de mudanzas debe indicar claramente que el presupuesto es vinculante para usted y la empresa de mudanzas. Cada presupuesto vinculante también debe indicar claramente que los cargos son sólo para los servicios descritos en el presupuesto.

Derecho de rechazo

Antes de cargar tus enseres, si la empresa de mudanzas cree que tienes pertenencias adicionales no indicadas en el presupuesto, puede denegarte el servicio. Asegúrese de que todo lo que necesita trasladar está claramente indicado en el presupuesto. Si necesita añadir objetos, comuníqueselo a la empresa de mudanzas para llegar a un acuerdo antes de que empiecen a cargar su envío.

Aceptación del contrato

Una vez que la empresa de mudanzas acepte trasladar sus pertenencias, deberá confirmar el presupuesto vinculante, negociar un presupuesto vinculante revisado por escrito en el que se enumeren los enseres o servicios adicionales o añadir un anexo al contrato, por escrito, en el que se indique que ambos considerarán el presupuesto vinculante original como un presupuesto no vinculante. De nuevo, evita los «añadidos» si puedes. Pueden encarecer el precio de la mudanza y hacer que no haya empresa de mudanzas el día de la mudanza.

Gastos adicionales

Una vez que la empresa de mudanzas cargue todas las pertenencias de su hogar, habrá aceptado el presupuesto vinculante y no se podrán realizar cambios ni agregar costos adicionales, excepto por los servicios y cargos adicionales acordados. Como se indicó anteriormente, estos cargos adicionales deben facturarse después de la entrega del envío. Sólo se puede cobrar el presupuesto vinculante en el momento de la entrega.

Estimaciones no superables

La mejor opción de todos los presupuestos vinculantes y no vinculantes es el presupuesto vinculante «Not-to-Exceed». Significa que si el peso real de su envío es superior al presupuesto escrito, pagará la cantidad presupuestada. Sin embargo, si el peso real es inferior al presupuesto escrito, pagará la cantidad inferior. Si pide un presupuesto vinculante, nunca pagará un precio superior al que figura en el presupuesto. El precio sólo puede bajar. Siempre que le hagan un presupuesto, pida uno vinculante y sin compromiso.